Conquistando o Sucesso do Cliente - Como Criar Excelencia no Atendimento, F
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Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber.Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente.De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.
Autor: Damin
Editora: Dvs
ISBN: 9786556951058
Ano: 2023
Edição: 1
Páginas: 224
Formato: 16 x 23 x 1.2 cm
Autor: Damin
Editora: Dvs
ISBN: 9786556951058
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