7 Chaves da Fidelizacao de Clientes, as
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Em um mundo altamente competitivo, como fazer para que nossa marca e nosso produto tenham diferenciais e sejam lembrados de forma positiva por nossos Clientes? As 7 chaves da fidelização de Clientes lhe mostra como construir relações de fidelidade, encantar os Clientes e tornar sua marca vencedora, capaz de aumentar cada vez mais as vendas e os lucros de sua empresa sem elevar seus custos. Fruto da experiência acumulada, este livro lhe apresenta as técnicas que já são postas em prática por empresas de comprovado sucesso: como agregar valor a seu produto ou serviço, fazendo com que seus Clientes tenham confiança para comprar mais; aumentar sua margem de lucro, preservando seu custo; criar um diferencial de mercado; motivar sua força de vendas; fidelizar seus Clientes.
Autor: Souki, ômar
Editora: Editora Harbra
ISBN: 9788529403175
Ano: 2006
Edição: 1
Páginas: 128
Encadernação: Brochura
Formato: 15.5 x 23.4 x 1 cm
Autor: Souki, ômar
Editora: Editora Harbra
ISBN: 9788529403175
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