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Projeto Cliente - Uma Metodologia Simples para Aumentar Vendas, Surpreender

Projeto Cliente - Uma Metodologia Simples para Aumentar Vendas, Surpreender

Código: 9788529403724 Marca:
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O Brasil mudou. Os clientes mudaram. O mercado mudou. Vivemos em um mundo altamente competitivo, com muitos concorrentes, qualidade semelhante e preços similares. Os caminhos para vender e atingir o sucesso não são os mesmos do passado: hoje, não basta apenas conhecer o produto e as técnicas de venda - é preciso conhecer os clientes a fundo para surpreendê-los, encantá-los e, assim, conquistá-los. Nessas condições, destacar-se dos demais - e vencer! - não é tarefa apenas para a equipe de vendas, mas para toda a empresa. Se todos os departamentos e unidades de negócio, se todos os colaboradores, sem exceção, não se envolverem diretamente com a tarefa de conquistar, manter e fidelizar clientes, essa tarefa se tornará impossível. Muito se faz em termos de treinamento de representantes, mas poucos se dedicam a estudar, de forma sistematizada, os clientes e, assim, conseguir fechar mais - e lucrativos! - negócios.

Autor: Marins, Luiz
Editora: Editora Harbra
ISBN: 9788529403724
Ano: 2009
Edição: 1
Páginas: 144
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23 x 1.4 cm

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