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Sistemas Integrados de Gestão - Busca de Agilidade e Redução de Riscos em S

Sistemas Integrados de Gestão - Busca de Agilidade e Redução de Riscos em S

Código: 9786556753836 Marca:
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A melhoria constante dos processos e a garantia da satisfação dos clientes são objetivos das mudanças na gestão da qualidade, que afetam o sistema de gestão de uma organização. Diversos fatores, incluindo feedbacks, riscos, oportunidades, não conformidades, resultados de auditorias, entre outros, podem ser o motivo para as mudanças que, planejadas e executadas de forma sistemática, devem levar em consideração o objetivo, as consequências, a integridade, os recursos e as partes envolvidas. A ideia de gestão da qualidade tem mudado ao longo da história, passando pelo tempo artesanal até o período da qualidade total. Cada fase trouxe novos desafios, ferramentas, métodos e princípios para as organizações, que buscam a excelência em seus produtos e serviços.

Autor: Santos,jadir Perpétuo dos
Editora: Freitas Bastos Editores
ISBN: 9786556753836
Ano: 2024
Edição: 1
Páginas: 200
Encadernação: Brochura
Formato: 15.5 x 23 x 1 cm

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