Receba Mais Sim e Menos Nao - Como Acolher o Cliente, Vender Mais e Atingir
O autor deste livro, Mohamed Gorayeb, costuma dizer que a profissão de vendas é a melhor do mundo para ganhar dinheiro, porque o vendedor faz o próprio salário. Ele é a principal marca; as pessoas compram pelo que o vendedor diz, pela maneira como se porta e pelo jeito como conduz o atendimento. Mas, para se tornar esse profissional gentil, perspicaz e que dá resultado, é preciso evitar vários nãos desde o momento em que o cliente pisa na loja. O caminho do sucesso exige que o vendedor saiba: - aproximar-se do consumidor de modo eficaz; - quebrar a resistência dos clientes fechados; - demonstrar produtos de forma atraente; - auxiliar os indecisos; - convencer os clientes desconfiados; - evitar que o cliente seja influenciado por alguém que critique tudo; - fazer o correto fechamento da venda, percebendo o momento mais adequado e usando as palavras certas; - otimizar o atendimento, levando o cliente a adquirir mais produtos.
Autor: Gorayeb
Editora: Senac Sao Paulo
ISBN: 9788539610389
Ano: 2016
Edição: 1
Páginas: 248
Encadernação: Brochura
Formato: 14 x 21 x 1.6 cm
Autor: Gorayeb
Editora: Senac Sao Paulo
ISBN: 9788539610389
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