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Gestao por Processos: Uma Abordagem da Moderna Administracao

Gestao por Processos: Uma Abordagem da Moderna Administracao

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Decorridos 30 anos dos trabalhos seminais da Gestão por Processos (GpP),temos uma tarefa ainda em andamento na perspectiva gerencial, com muitos conceitos e técnicas sendo desenvolvidos e integrados, ano após ano. As empresas tradicionais, muitas delas centenárias, ainda operam a partir de áreas funcionais organizadas em estruturas hierárquicas conforme os preceitos da administração científica clássica, ou seja, um longo caminho a percorrer no sentido de serem organizadas e geridas segundo os preceitos da GpP.A literatura disponível sob a designação de Business Process Management (BPM), ou Gestão de Processos (GdP), torna tudo muito confuso aos principiantes na GpP. Esses diferentes rótulos voltam-se a diferentes temas específicos, como a automação de processos (Engenharia de Software), o controle de processos (Engenharia de Software, Engenharia da Produção) ou mesmo a modelagem de processos (Engenharia de Requisitos). Este livro aborda a GpP conforme a sua concepção [...]

Autor: Sordi
Editora: Alta Books
ISBN: 9786555208740
Ano: 2022
Edição: 6
Páginas: 320
Encadernação: Brochura
Formato: 24 x 17 x 1.8 cm

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