Clienterapia: a Busca Pela Experiencia Perfeita
Clienterapia é uma reflexão sobre o consumo e dos pontos que geram engajamento com um determinado produto, serviço ou marca. Usei o divã para compartilhar apenas as vivências encantadoras, pois acredito que aprendemos muito mais com o reforço positivo. Ao compartilhar as boas práticas pretendo estimular e inspirar as pessoas que estão por trás das empresas a continuarem buscando a excelência a cada entrega. Afinal, não há como atingir a experiência perfeita sem encantar os clientes, explica a autora.
Autor: Lago, Letícia
Editora: Dash
ISBN: 9788594840127
Ano: 2017
Edição: 1
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23 x 2 cm
Autor: Lago, Letícia
Editora: Dash
ISBN: 9788594840127
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