Shoppercracia: o Gerenciamento por Categoria: do Planejamento a Execucao O
Há mais de 25 anos, indústria e comércio iniciaram o processo de gerenciamento por categoria (GC) em suas empresas. A prática se disseminou com sucesso pelos Estados Unidos, Europa e outras regiões. No Brasil, várias iniciativas foram realizadas, mas poucas foram as que vingaram, poucas empresas deram continuidade ao processo e passaram a colher os resultados desta prática. Especialistas como a autora Fatima Merlin e o criador do GC prof. Dr. Brian Harris atribuem o pouco êxito por aqui, a diversos fatores, entre eles: À visão distorcida das etapas propostas, com excessiva complexidade nas ações em alguns casos, o que faz o processo se perder no meio do caminho Em outros, às muitas simplificações nas mesmas etapas, que deixam lacunas e comprometem os resultados Mas principalmente à falta de um olhar profundo para as expectativas de quem realmente faz esta cadeia girar, o shopper (o cliente, aquele que decidirá a compra).
Autor: Merlin
Editora: Poligrafia Editora
ISBN: 9788567962092
Ano: 2017
Edição: 1
Páginas: 346
Encadernação: Brochura
Formato: 17 x 24 x 2 cm
Autor: Merlin
Editora: Poligrafia Editora
ISBN: 9788567962092
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