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Qualidade Total

Qualidade Total

Código: 9788522129041 Marca:
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Esta obra analisa, com autoridade e clareza, a conceituação e origens da qualidade total em diferentes aspectos: a qualidade como estratégia, qualidade dos componentes e qualidade do produto (cálculo estatístico). É abordado ainda o processo de inovação e multiplicação dos produtos, com etapas das normas ISO e a gestão pela qualidade total. O autor ainda apresenta a relação entre qualidade e os novos paradigmas da administração, além de benchmarking.

Informações sobre o Livro

Idioma : Português
Editora do livro : CENGAGE LEARNING
Autor : BRITTO, EDUARDO DE BELFORD RODRIGUES DE
Título do livro : Qualidade Total
Data de publicação : 01-01-2019
Gênero do livro : Administração
Peso : 215 g
Quantidade de páginas : 98
Ano de publicação : 2019
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm

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