Este livro poderá propiciar aos docentes universitários conhecerem os anseios da categoria, as necessidades motivacionais e as expectativas da categoria, contribuindo dessa forma para que todos, em conjunto, possam encontrar possibilidades de desenvolver estratégias que venham a oferecer melhores serviços, proporcionando um maior nível de satisfação no atendimento das necessidades dos clientes, entendidos, neste contexto, como sendo os discentes e investidores, além dos docentes.
Autor: Silva
Editora: Paco Editorial
ISBN: 9788546203949
Ano: 2016
Edição: 1
Páginas: 188
Encadernação: Brochura
Formato: 14 x 21 x 0.9 cm