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Mapas Estrategicos - Balanced Scorecard - Convertendo Ativos Intangiveis em

Código: 9788550801179 Marca: ALTA BOOKS

Em média, mais de 75% do valor de mercado das empresas resulta de ativos intangíveis que não são captados pelos critérios de avaliação tradicionais. Com base no argumento de que não se pode gerenciar o que não se pode medir, Robert S. Kaplan e David P. Norton desenvolveram um sistema de avaliação do desempenho revolucionário, denominado Balanced Scorecard, que possibilita a quantificação desses intangíveis críticos, como pessoas, informação e cultura. Agora, mais de uma década depois, milhares de empresas em todo o mundo adotaram o Balanced Scorecard não só como sistema de mensuração, mas também como sistema de gestão estratégica com resultados extraordinários. Enquanto, em geral, de 70 a 90% das iniciativas estratégicas fracassam, as empresas do Balanced Scorecard executam de maneira consistente suas estratégias, com rapidez e sucesso.

Autor: Kaplan/norton
Editora: Alta Books
ISBN: 9788550801179
Ano: 2018
Edição: 1
Páginas: 496
Formato: 16 x 23 x 3 cm

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