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Manual de Negociacao Complexa: Ameacas, Mentiras, Insultos... Metodos e tec

Manual de Negociacao Complexa: Ameacas, Mentiras, Insultos... Metodos e tec

Código: 9788539610716 Marca:
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Em um contexto de crise, desemprego e múltiplas pressões, como as que vivemos atualmente, as negociações sejam elas comerciais, sociais, diplomáticas, econômicas ou políticas tornam-se, geralmente, complexas. Ameaças, ultimatos, mentiras, perda do controle emocional, blefes, insultos, manipulação, má-fé, chantagem, etc. podem constituir o pano de fundo de uma negociação. Nesse contexto, o Manual de negociação complexa: - é uma ferramenta útil para enfrentar todas as situações de negociação; - apresenta os fatores de complexidade e as técnicas para enfrentá-los; - é uma obra viva, recheada de exemplos extraídos de situações reais. Este lançamento do Senac São Paulo oferece aos negociadores ferramentas úteis para gerenciar a complexidade sem sofrimento, apresentando técnicas concludentes para preparar, conduzir e fechar negociações difíceis, assim como os recursos psicológicos essenciais para a resolução de conflitos.

Autor: Mery, Marwan
Editora: Senac Sao Paulo
ISBN: 9788539610716
Ano: 2016
Edição: 1
Páginas: 184
Encadernação: Brochura
Formato: 14 x 21 x 0.8 cm

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