Texto atual e de grande importância em um mundo em constante movimento. Como reagir a crises? É possível prevê-las? O que fazer diante de um evento inevitável? Qual é o papel dos meios de comunicação de massa? A vulnerabilidade da indústria do turismo é constantemente evidenciada e saber prever e gerenciar as crises que se apresentam é de fundamental importância. O leitor entenderá as reações de consumo, da economia e do meio ambiente e como todos os envolvidos podem se preparar para enfrentar tais eventos.
Informações sobre o Livro
Idioma : Português
Editora do livro : BOOKMAN
Autor : GLAESSER, DIRK
Título do livro : Gestao De Crises Na Industria Do Turismo, 2.Ed.
Data de publicação : 20-03-2008
Gênero do livro : Administração
Peso : 635 g
Quantidade de páginas : 300
Ano de publicação : 2008
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm