Genio Dos Clientes, O
Como fazer negócios nesta era em que os clientes estão bem-informados, organizados e no controle? Essa é a pergunta que Peter Fisk, um dos principais estrategistas do mundo na esfera de clientes e negócios, responde em O Gênio dos Clientes. O autor propõe uma nova referência para construir um negócio centrado no cliente. O leitor vai descobrir como estratégias certas, baseadas em propostas atraentes e diferenciadas, podem cativar os consumidores e gerar lucro para a empresa.
Informações sobre o Livro
Idioma : Português
Editora do livro : BOOKMAN
Autor : FISK, PETER
Título do livro : Genio Dos Clientes, O
Data de publicação : 01-01-2010
Gênero do livro : Administração
Peso : 590 g
Quantidade de páginas : 392
Ano de publicação : 2010
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm
Informações sobre o Livro
Idioma : Português
Editora do livro : BOOKMAN
Autor : FISK, PETER
Título do livro : Genio Dos Clientes, O
Data de publicação : 01-01-2010
Gênero do livro : Administração
Peso : 590 g
Quantidade de páginas : 392
Ano de publicação : 2010
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm
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