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Ferramentas de Gestao Voltadas para Melhoria da Qualidade Nas Empresas

Ferramentas de Gestao Voltadas para Melhoria da Qualidade Nas Empresas

Código: 9786556752785 Marca:
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O livro tem como premissa permitir que o leitor conheça assuntos relacionados à gestão e tomada de decisões utilizando ferramentas simples com intuito de melhorar a qualidade das organizações. No mundo corporativo muitas vezes temos pouco tempo para tomar uma decisão e precisamos que ela seja a mais assertiva possível e que constitua de dados e fatos. Para isso precisamos das Ferramentas da Qualidade que são técnicas que permitem que você saiba qual a causa raiz de um determinado problema, que coloquem em ordem relevante os problemas apresentados e até mesmo gerencie quem irá resolvê-los. Problemas gerenciais existem e precisam ser tratados todos os dias pelas organizações, porque é muito difícil reter e conquistar um cliente, mas é muito fácil perdê-lo. Falar que seu cliente compra apenas por preço é um erro que merece ser corrigido e o livro traz justamente ferramentas que possam ser usadas pelo gestor a fim de solucionar problemas do cotidiano das empresas.

Autor: Gallegos
Editora: Freitas Bastos Editores
ISBN: 9786556752785
Ano: 2023
Edição: 1
Páginas: 176
Formato: 15.5 x 23 x 0.9 cm

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