O crescimento surpreendente das empresas do segmento de serviços nos últimos anos desponta como o grande responsável pela alavancagem e crescimento da economia brasileira. Este livro está relacionado ao fato de o setor de serviços ser o que mais cresce em todo o mundo e desenvolver-se de forma menos estruturada se comparado aos segmentos como a indústria e o comércio. Assim, foram realizados importantes exemplos de aplicabilidade em entidades sociais, transportadora logística e empresa do ramo têxtil localizadas no interior de São Paulo.
Autor: Takakura Junior, Franco Kaolu
Editora: Paco Editorial
ISBN: 9788581480909
Ano: 2012
Edição: 1
Páginas: 184
Formato: 17 x 24 x 0.9 cm