Os autores focam na liderança e na colaboração como diferenciais para o sucesso de toda organização que pretenda ser bem-sucedida no mundo globalizado e reiteram a importância de o administrador desenvolver determinadas habilidades para a tomada de decisões fundamentais ao negócio da empresa. Nesse sentido, destacam quatro práticas básicas que devem ser levadas em consideração para conquistar e manter clientes/consumidores satisfeitos e construir vantagens competitivas: custos, qualidade, velocidade e inovação.
Informações sobre o Livro
Título do livro : Administração
Subtítulo do livro : Liderança e Colaboração no Mundo Competitivo
Autor : Bateman, Thomas S.
Idioma : Português
Editora do livro : Amgh Editora Ltda.
Capa do livro : Mole
Ano de publicação : 2007
Quantidade de páginas : 720
Altura : 275 mm
Largura : 210 mm
Peso : 1602 g
Coautores : Scott A., Snell
Data de publicação : 01-10-2007
Gênero do livro : Administração